ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА

«Craft-Home»



Настоящие условия с вносимыми в них время от времени изменениями и дополнениями являются офертой, адресованной физическому лицу, которое достигло возраста 18 (восемнадцати) лет (далее – «Покупатель») и направленной на заключение договора купли-продажи Товара дистанционным способом между Покупателем и Индивидуальным предпринимателем Ульяновой Софией Романовной (ОГРНИП: 319774600231613 ИНН: 860105834109) (далее – «Продавец») с использованием сервисов и функций Сайта (далее – «Оферта»).

Настоящим совершая действия на Сайте путем проставления отметки (галочки) «Я принимаю условия оферты»/«Оставить заявку» и (или) осуществляя действия связанные с использованием Сайта и оформлением заказа на Товар посредством Сайта, Покупатель осуществляет Акцепт Оферты (п. 3 ст. 438 ГК РФ), выражает свое согласие с условиями Оферты и гарантирует, что он ознакомлен с условиями Оферты и не вправе ссылаться на недействительность Оферты и (или) ее отдельных положений.

Покупатель выражает свое согласие с условиями Оферты в целом, без изменений и правок с его стороны.



ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ

«Договор» – договор купли-продажи Товара дистанционным способом, вместе со всеми относящимися к нему обязательными документами, который заключается и исполняется Покупателем и Продавцом в порядке, предусмотренном Офертой.

«Заказ» – позиции, указанные Покупателем из ассортимента Товара, предложенного к продаже, при оформлении заявки на приобретение Товара на Сайте Интернет-магазина или по Телефону.

«Сайт» – программное обеспечение и иное содержимое Сайта, расположенные в сети Интернет на домене https://craft-home.ru/ и его поддоменах.

«Телефон» – телефон Продавца с номером +7 (962) 908-55-26 или любой другой номер Телефона, указанный на Сайте для связи с Продавцом.

«Товар» – продукция для дома, перечисленная на Сайте, включая ароматические масла, все виды диффузоров с палочками и все виды рефиллеров (баночек с жидкостями), указанные на Сайте, ароматические свечи, парфюмы для дома, пледы и иная (вся) продукция, указанная на Сайте и доступная для приобретения Покупателем.

Продавец предоставляет Покупателю полную и достоверную информацию об ассортименте Товаров и самих Товарах, включая информацию об основных потребительских свойствах и составе Товара.



1 ПРЕДМЕТ ОФЕРТЫ

1.1 Продавец обязуется передать Покупателю Товар на основании оформленных (размещенных) Заказов, а Покупатель обязуется принять и оплатить Товар на условиях Оферты.

1.2. Ассортимент Товара и его стоимость определяется Продавцом на Сайте.

1.3. Наименование, окончательная (совокупная) стоимость Товара, его количество, а также прочие существенные и необходимые условия Договора определяются Покупателем путем прохождения процедуры оформления Заказа посредством Сайта или Телефона. Фактическое наличие Товара, а также его окончательная стоимость может быть скорректирована (уточнена) Продавцом в рамках оформления заказа посредством Сайта и (или) Телефона.



2. ЦЕНА ТОВАРА

2.1 Цена на каждую позицию Товара указана на Сайте.

2.2 Продавец имеет право в одностороннем порядке изменить цену на любую позицию Товара. В случае изменения цены на заказанный Товар Продавец обязуется проинформировать Покупателя об изменении цены Товара путем размещения актуальной (обновленной) цены на Сайте. Изменение цен не распространяется на Товар, заявка на который была оформлена Покупателем до опубликования актуальной стоимости Товара на Сайте.

2.3 Продавец указывает условия и стоимость доставки Товара на Сайте в разделе «Доставка» либо сообщает Покупателю при оформлении Заказа, по Телефону и (или) посредством электронной почты.

2.4 Покупатель обязан оплатить Товар по цене, указанной на Сайте и в заказе Покупателя.

2.5 Обязательства Покупателя по оплате Товара считаются исполненными с момента поступления денежных средств на расчетный счет Продавца при осуществлении безналичного расчета или передачи наличных денежных средств курьеру при доставке Товара, либо поступлении наличных денежных средств в кассу Продавца, если Договор не содержит условия о доставке Товара.

2.6 Оплата в безналичной форме происходит на Сайте посредством интегрированных сервисов оплаты Товара или посредством направления электронной ссылки для оплаты Товара на адрес электронной почты или телефонный номер (в форме sms-сообщения) Покупателя. Выдача и (или) отправка чеком Покупателю производится с соблюдением требования Федерального закона №54-ФЗ «О применении контрольно-кассовой техники при осуществлении расчетов в Российской Федерации». Чек за приобретенный Товар может быть направлен Покупателю посредством электронной почты и (или) номера телефона.

2.7 Продавец не несет ответственности за работу и действия сервисов оплаты, интегрированных на Сайте.



3 ОФОРМЛЕНИЕ ЗАКАЗА

3.1 Оформление Заказа на Товар осуществляется Покупателем посредством сервисов Сайта.

3.2 При оформлении Заказа Покупатель обязан заполнить специальную форму, в которой он обязан указать следующую обязательную информацию: фамилия, имя, отчество, адрес электронной почты, контактный номер телефона, адрес (место) доставки, а также дату и время доставки.

3.3 Информация, предусмотренная пунктом 3.2., а также иная дополнительная информация может быть запрошена и (или) уточнена Продавцом по телефону Покупателя, после оформления Заказа на Сайте.

3.4 Порядок сбора, обработки и хранения данных, указанных в пункте 3.2. регулируется Политикой конфиденциальности, размещенной на Сайте по адресу: https://craft-home.ru/policy. Покупатель также обязан добавить иную информацию, которую сочтет необходимым довести до сведения Продавца для надлежащего исполнения им Договора.

3.5 Наименование, количество, ассортимент, артикул, цена Товара, выбранного Покупателем из каталога товаров, указываются на Сайте в разделе «Корзина».

3.6 Покупатель вправе обратиться к Продавцу за индивидуальной консультацией по подбору Товаров по телефону или посредством оставления заявки на электронной почте, указанной на Сайте.

3.7 Если Продавцу необходима дополнительная информация, он вправе запросить ее у Покупателя. В случае не предоставления необходимой информации Покупателем, Продавец не несет ответственности за выбранный Покупателем Товар.

3.8 Продавец не несет ответственности за содержание и достоверность информации, предоставленной Покупателем при оформлении Заказа.

3.9 Покупатель несет полную ответственность за достоверность предоставленной информации при оформлении Заказа.

3.10 Продавец не несет ответственности за недостижение Покупателем желаемого им результата, включая, но не ограничиваясь наступление негативных последствий в случае использование Товара не в соответствии с инструкцией и (или) его целевым назначением, возникновения аллергических и (или) иных реакций у Покупателя и (или) третьих лиц, использующих Товар, если Покупателем была предоставлена неполная или недостоверная информация, в том числе если Покупатель умолчал об обстоятельствах, которые в силу характера отношений Сторон и фактических обстоятельств должны были быть доведены до сведения Продавца. Стороны исходят из того, что при исполнении своих обязательств Продавец полагается на достоверность и исходит из сведений, предоставленных Покупателем при заполнении форм для оформления Заказа.

3.11 Стороны соглашаются, что сведения, указываемые Покупателем при заполнении указанных форм и оформлении Заказа, имеют для Продавца существенное значение, и при предоставлении Покупателем недостоверных сведений, на которые полагался Продавец, последний вправе потребовать возмещения убытков, а также отказа от исполнения договора в одностороннем порядке (п. 2 ст. 431.2 ГК РФ).



4 ДОСТАВКА И ПЕРЕДАЧА ТОВАРА ПОКУПАТЕЛЮ

4.1 Продавец обязан передать Покупателю Товар одним из способов, указанных Покупателем при оформлении Заказа посредством Сайта и(или) выбранных им в рамках Телефонного звонка (оформления заказа по телефону) в соответствии с условиями, указанными на Сайте.

4.2 Если Договор заключен с условием о доставке Товара Покупателю, Продавец обязан в установленный Договором срок доставить Товар в место, указанное Покупателем. Время, место, адрес доставки Товара Покупатель указывает при оформлении Заказа.

4.3 Покупатель несет ответственность за достоверность и точность сведений, предусмотренных пунктом 4.2.

4.4 Срок доставки Товара Покупателю состоит из срока обработки Заказа и срока доставки и указывается на Сайте.

4.5 В случае привлечения перевозчиков (доставщиков) для доставки Товара Покупателю, Продавец не несет ответственности за действия перевозчика, а также увеличение сроков доставки Товара по вине перевозчика (доставщика). Риск и ответственность в отношении случайной гибели Товара переходит к перевозчику (доставщику) в момент передачи Товара.

4.6 В случае возникновении у Покупателя требований о компенсации дополнительных расходов или документально подтвержденного ущерба, связанного с увеличением срока по вине перевозчика (доставщика) или риском случайной гибели Товара Покупатель обязуется в соответствии с настоящим Договором самостоятельно урегулировать такие требования с перевозчиком (доставщиком).

4.7 Доставленный Товар передается Покупателю, а при отсутствии Покупателя - любому лицу, предъявившему квитанцию или иной документ, подтверждающий заключение Договора или оформление доставки Товара, или полномочия которого на принятие Товара явствуют из обстановки.

4.8 Настоящим Покупатель соглашается с тем, что Продавец вправе задержать доставку Товара на срок не более 48 (сорок восемь) часов, в случае если у Продавца возникли обстоятельства, объективно препятствующие ему доставить Товар вовремя.

4.9 Информация о Товаре доводится до сведения Покупателя в технической документации, прилагаемой к Товару, на этикетках, путем нанесения маркировки или иным способом, принятым для отдельных видов Товаров.



5 ИЗМЕНЕНИЕ ИЛИ ОТКАЗ ОТ ЗАКАЗА

5.1 Покупатель имеет право изменить время, место или адрес доставки Товара, при этом Покупатель обязуется уведомить Продавца об изменение времени, месте или адресе доставки Товара не позднее, чем за 48 (сорок восемь) часов до фактической доставки Товара.

5.2 Покупатель имеет право отказаться от доставки Товара в день, определенный Заказом, размещенным на Сайте и (или) оформленным посредством телефонного звонка Продавца и перенести день доставки Товара на другую дату, при этом Покупатель обязан уведомить Продавца не позднее, чем за 48 (сорок восемь) часов до фактической доставки Товара или в противном случае, считается, что Покупатель не принял Товар.

5.3 В случае если Товар не был принят в порядке и в связи с обстоятельствами, предусмотренными пунктом 5.2. Оферты, Продавец вправе не осуществлять возврат средств Покупателю, так как его действия в соответствии с Офертой квалифицируются как недобросовестные. В случае заказа такого Товара повторно Покупатель обязан повторно оплатить доставку такого Товара.

5.4 Порядок, а также сам факт возможности возврата Товара определяется Постановлением Правительства РФ от 19.01.1998 N 55 (ссылка на актуальную редакцию документа: http://www.consultant.ru/document/cons_doc_LAW_17579/).

5.5 Все уведомления со стороны Покупателя к Продавцу относительно изменений, отказа или переноса доставки Товара, а также возврата Товара, в обязательном порядке должны направляться Покупателем на адрес электронной почты: craft-home@yandex.ru.



6 ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ ПОКУПАТЕЛЯ

6.1 Настоящим Покупатель свободно, своей волей и в своем интересе, предоставляет Продавцу, любым аффилированным лицам и корпоративным консультантам вышеуказанных лиц (далее совместно – «Операторы») свои персональные данные при оформлении Заказа для дальнейшего использования сервисов и функций Сайта с целью заключения Договора, а также дает свое согласие на обработку всех предоставленных Покупателем персональных данных и на совершение следующих действий с персональными данными Покупателя:

6.1.1 на любые действия (операции) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая, но не ограничиваясь: обработка, включая сбор, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение соответствующих персональных данных Покупателя, для целей выполнения Продавцом своих обязанностей, вытекающих из Оферты и Договора;

6.1.2 персональные данные могут быть переданы в органы прокуратуры/правоохранительные органы по усмотрению Продавца в той мере, в которой это запрашивается государственными органами, и в той степени, в которой это допускается в соответствии с применимым законодательством.

6.2 Обработка персональных данных Операторами осуществляется при помощи способов, обеспечивающих конфиденциальность таких данных, за исключением следующих случаев: (i) в случае обезличивания персональных данных; (ii) в отношении общедоступных персональных данных; (iii) в отношении персональных данных, добровольно указанных Покупателем при оформлении Заказа на Сайте для дальнейшего использования Продавцом в соответствии с условиями, определенными Договором.

6.3 Настоящее согласие добровольно дано Покупателем и действует бессрочно.

6.4 Покупатель соглашается на получение уведомлений от Продавца, в том числе рекламного характера, на указанный Покупателем электронный адрес и (или) мобильный (контактный) телефон. Покупатель вправе отказаться от рассылки направив письмо на адрес: craft-home@yandex.ru.



7 ИСПОЛЬЗОВАНИЕ МАТЕРИАЛОВ САЙТА

7.1 Любое несанкционированное использование Покупателем информации, размещенной на Сайте включая, но не ограничиваясь товарных знаков (товарных обозначении) и знаков обслуживания, элементов дизайна, фото и видео материалов, текстов, графических изображений, исходный код Сайта, базы данных, API, оформления Сайта и их отдельных частей, а также отдельных частей Сайта запрещается.

7.2 Любое копирование и (или) использование Покупателем и (или) третьими лицами информации, размещенной на Сайте включая, но не ограничиваясь товарных знаков (товарных обозначении) и знаков обслуживания, элементов дизайна, фото и видео материалов, текстов, графических изображений, исходный код Сайта, базы данных, API, оформления Сайта и их отдельных частей, а также отдельных частей Сайта допустимо только с письменного согласия Продавца, заверенного печатью и подписью Продавца. Такое согласие может быть направлено в адрес Покупателя и (или) третьего лица посредством электронной почты, путем направления скан-копии (светокопии) такого согласия.

7.3 При санкционированном // правомерном копировании материалов Сайта (указании ссылок) в газетах, журналах и иных неэлектронных СМИ обязательно указание русского или английского фирменного наименования Продавца следующим образом: craft-home.ru . При публикации (перепосте) материалов Сайта в сети Интернет обязательно наличие активной ссылки на соответствующие страницы Сайта.



8 ОТКАЗ ОТ ГАРАНТИЙ (ОГОВОРКИ) ОТВЕТСТВЕННОСТЬ

8.1 Пользование Сайтом означает, что Покупатель понимает и соглашается с нижеследующим:

8.1.1 Право доступа к сервисам предоставляется Продавцом исключительно в информационных целях, а также в целях заключения Договора.

8.1.2 Продавец не несет ответственность в случае, если Товар стал не пригоден для использования по назначению в следствие виновных действий (виновного бездействия) Покупателя и (или) перевозчика (доставщика), включая, но не ограничиваясь, несоблюдение условий хранения Товара, нарушений условий доставки и перевозки Товара.

8.1.3 Продавец не предоставляет заверений и гарантий на предмет того, что сервисы и функции Сайта или любой контент, продукты, услуги, информация или иные материалы, полученные Покупателем будут: (i) отвечать его потребностям; (ii) предоставляться бесперебойно, безопасным образом и без ошибок; (iii) полученные результаты будут актуальными, точными, полезными или достоверными.

8.1.4 Продавец не предоставляет заверений и гарантий на предмет того, что Товар, реализуемый посредством Сайта, полученный Покупателем, будет: (i) отвечать его потребностям; (ii) отвечать ожиданиям Покупателя.

8.1.5 Продавец ни при каких обстоятельствах не несет никакой ответственности ни за какую упущенную выгоду.

8.1.6 Продавец ни при каких обстоятельствах не берет на себя обязательства по возмещению каких-либо убытков, возникающих в связи с использованием Покупателем сервисов и функций Сайта.

8.1.7 Покупатель самостоятельно отвечает за информацию, размещаемую им или от его имени, и за последствия этого размещения. Покупатель несет ответственность за информацию, размещенную на Сайте и (или) о Сайте для общего доступа или переданную в частном порядке.

8.1.8 Продавец прилагает все возможные усилия для того, чтобы исключать с Сайта неактуальную, ложную или неполную информацию.

8.1.9 Продавец прилагает все усилия для обеспечения ежедневной бесперебойной работы Сайта в круглосуточном режиме. Продавец не может гарантировать доступность Сайта вследствие действий администраторов, операторов, провайдеров сети Интернет или проведения технических, или регламентных работ на Сайте. Продавец не несет ответственности за любые убытки и (или) ущерб, возникшие в результате вышеуказанных проблем доступа и особенностей технического обслуживания Сайта.

8.1.10 Продавец не гарантирует, что программное обеспечение, серверы и компьютерные сети, используемые Сайтом, свободны от ошибок и компьютерных вирусов. Если использование Сайта повлекло за собой утрату данных или порчу оборудования, Продавец не несет за это ответственности.

8.1.11 Покупатель обязуется возместить Продавцу ущерб в связи с любыми претензиями, судебными делами, основаниями для иска, требованиями и иными разбирательствами, возникающими из указанного ниже или в связи с нижеуказанным (далее – «Требования»): (i) неправомерное использование Покупателем Сайта, невозможностью использования Сайта другими Покупателями, возникшей из-за действий Покупателя; (ii) любое нарушение Оферты со стороны Покупателя или посредством любой принадлежащей Покупателю учетной записи; (iii) нарушение Покупателем любых прав посетителя Сайта, Покупателей или любого другого третьего лица. Кроме того, Покупатель обязуется возместить Продавцу по его требованию любые суммы ущерба, убытков, расходов, судебных решений, сборов, штрафов и иных затрат, которые указанные выше лица могут понести в результате любого Требования (Требований).



9 ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ, САЛЬВАТОРСКАЯ ОГОВОРКА

9.1 Все права, в том числе интеллектуальные права на Сайт, код Сайта, любой контент принадлежат Продавцу и защищаются действующим законодательством в сфере интеллектуальной собственности.

9.2 Правоотношения Покупателя и Продавца в рамках Оферты регулируются действующим законодательством Российской Федерации. Любые споры и разногласия по Оферте и Договору подлежат урегулированию путем переговоров. При не достижении согласия, споры и разногласия по Оферте и Договору или в связи с ними будут разрешаться в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.

9.3 Продавец оставляет за собой право в любой момент изменить либо дополнить условия Оферты. Изменения и дополнения к Оферте вступают в силу с момента опубликования их на Сайте. Покупатель вправе отвергнуть такие изменения либо дополнения, что означает отказ Покупателя от использования сервисов и функций Сайта. Использование Покупателем сервисов и функций Сайта после внесения изменений либо дополнений в Оферту означает полное согласие Покупателя с такими изменениями и дополнениями. Покупатель вправе запросить подписанную скан-копию настоящей Оферты, путем направления запроса на адрес электронной почты Продавца.

9.4 Продавец имеет право уступить или передать Оферту и (или) Договор, а также любые и все права, выгоды или обязательства из них любому третьему лицу или лицам, при условии, что в таком случае Покупатель будет иметь право расторгнуть Оферту. Покупатель не имеет право передавать свои права и обязанности по Оферте и Договору третьему лицу.

9.5 Если по решению суда признается недействительным какое-либо положение Оферты, Покупатель соглашается с тем, что такое положение будет считаться замененным на иное положение, которое реализует первоначальные намерения сторон (в той мере, в какой это разрешено законом). Недействительность одного или нескольких положений Оферты не влечет недействительности всей Оферты или иных ее положений.



10 РЕКВИЗИТЫ ПРОДАВЦА

ИП Ульянова София Романовна

ОГРНИП: 319774600231613

ИНН: 860105834109